Términos de Uso.
Estos términos regulan el acceso y uso de asklegal.com.co, así como las comunicaciones iniciales realizadas mediante sus formularios, agenda, correo, teléfono, WhatsApp y demás canales enlazados.
Versión 1.0 · Vigente desde el 30 de agosto de 2026
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CRISTIAN ANDRES SILVA MOSQUERA
Identificado con C.C. No. 1.075.287.093 de Neiva y Tarjeta Profesional No. 304.786 del Consejo Superior de la Judicatura.
Nombre comercial: ASK Legal Group
Domicilio: Medellín, Antioquia, Colombia
Dirección: Calle 31 # 70-44
Correo: gerencia@asklegal.com.co
Teléfono: +57 322 945 6809
Sitio web: https://asklegal.com.co/
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Acceso y finalidad
El sitio presenta información institucional, perfiles profesionales, áreas de práctica, contenidos jurídicos generales y canales para solicitar contacto o agendar una conversación. Su disponibilidad no constituye una oferta irrevocable ni obliga a aceptar un asunto determinado.
Contenido informativo
Los textos publicados son generales y pueden no contemplar los hechos, documentos, plazos, jurisdicción o cambios normativos relevantes para un caso concreto. No sustituyen un concepto jurídico individual ni deben utilizarse como única base para tomar decisiones.
Relación abogado-cliente
La navegación, el envío de un formulario, un mensaje, una solicitud de agenda o la recepción de una respuesta automática no crean por sí solos una relación abogado-cliente. Esta surgirá cuando exista aceptación expresa del servicio y acuerdo sobre su alcance, condiciones y contraprestación por un medio jurídicamente válido.
Confidencialidad inicial
El visitante debe evitar enviar documentos o información especialmente sensible antes de confirmar el canal y realizar, cuando corresponda, una verificación de conflictos. Recibir información preliminar no implica aceptación del asunto, sin perjuicio de los deberes legales y profesionales de reserva que resulten aplicables.
Las condiciones definitivas se acuerdan para cada encargo.
Las descripciones del sitio permiten conocer áreas generales de acompañamiento, pero el servicio concreto dependerá del análisis preliminar, disponibilidad, competencia, ausencia de conflictos y aceptación por ambas partes. Las propuestas podrán emitirse y aceptarse mediante documentos físicos o mensajes de datos válidos conforme a la legislación colombiana.
- El alcance, entregables, honorarios, gastos, forma de pago, tiempos estimados y canales de comunicación se establecerán en la propuesta, contrato, poder o documento aplicable.
- Una consulta inicial o conversación exploratoria no incluye actuaciones, radicaciones, representación ni elaboración de documentos, salvo que se acuerde expresamente.
- Los plazos legales o contractuales que afecten al interesado continúan corriendo mientras no exista aceptación expresa del encargo y entrega completa de la información necesaria.
- Los servicios jurídicos implican deberes de diligencia y no una garantía de resultado, salvo obligaciones concretas que por ley o acuerdo tengan naturaleza diferente.
- Podrá solicitarse identificación, información sobre las partes, documentos y datos necesarios para verificar conflictos, definir la estrategia y cumplir obligaciones legales.
- Los pagos deberán realizarse exclusivamente por los medios y a los destinatarios informados formalmente por el responsable.
Obligaciones del visitante y conductas no permitidas.
Información y comportamiento
El usuario debe suministrar información veraz, comprensible y pertinente; utilizar datos de terceros únicamente cuando esté autorizado; respetar la confidencialidad; y abstenerse de suplantar identidades o utilizar los canales para fines ilegales, engañosos, ofensivos o ajenos a su finalidad.
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Los documentos e información entregados por clientes o visitantes continúan perteneciendo a sus titulares y solo serán utilizados dentro de las finalidades autorizadas o legalmente permitidas.
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Enlaces externos
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Disponibilidad del sitio
Se procurará mantener el sitio disponible y actualizado, pero pueden presentarse mantenimientos, errores, interrupciones, ataques, incompatibilidades o fallas de proveedores. La disponibilidad continua no se garantiza y las funciones podrán modificarse o suspenderse por razones técnicas, jurídicas o de seguridad.
Formularios y comunicaciones
Los mensajes automáticos acreditan únicamente la recepción técnica. El usuario debe verificar comunicaciones relevantes y mantener copias de la información enviada. ASK Legal Group nunca solicitará contraseñas, códigos de autenticación ni pagos mediante enlaces no confirmados por sus canales oficiales.
El tratamiento de la información se rige por la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
Límites razonables que respetan la ley aplicable.
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En la medida permitida por la ley, no se responderá por decisiones tomadas exclusivamente con base en contenido general, por fallas imputables a terceros, por información incorrecta suministrada por el usuario ni por usos contrarios a estos términos.
Nada de lo previsto pretende excluir la responsabilidad por dolo, culpa, incumplimiento profesional, deberes de seguridad o cualquier otra obligación que no pueda limitarse válidamente. Tampoco restringe derechos imperativos de consumidores, titulares de datos o usuarios reconocidos por la legislación colombiana.
Reglas disponibles, actualizables y sujetas a Colombia.
Estos términos rigen desde el 30 de agosto de 2026. Podrán modificarse para reflejar cambios normativos, técnicos, operativos o en los servicios ofrecidos. La versión vigente permanecerá publicada en esta página y los cambios sustanciales se comunicarán por un medio adecuado cuando sea necesario.
Se interpretan conforme a las leyes de la República de Colombia, incluyendo la Ley 527 de 1999 sobre mensajes de datos, la Ley 1480 de 2011 sobre protección al consumidor, la Ley 23 de 1982 sobre derecho de autor, la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos y la Ley 1123 de 2007 sobre ejercicio profesional, junto con las disposiciones que las modifiquen, reglamenten o sustituyan. Antes de acudir a las autoridades competentes, las partes podrán procurar una solución directa, sin afectar derechos, acciones, términos ni competencias de carácter imperativo.
Las consultas sobre estos términos pueden enviarse a gerencia@asklegal.com.co. Responsable: Cristian Andrés Silva Mosquera, bajo el nombre comercial ASK Legal Group.